Política de privacidad para www.weareknitters.com
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Si tiene algún comentario o sugerencia, nos complacería recibirlos en nuestra dirección o enviándonos un correo electrónico a [email protected].
La protección de datos es una cuestión de confianza y su privacidad es importante para nosotros. Por lo tanto, solo usaremos su nombre y otra información que se relacione con usted de la manera establecida en esta Política de privacidad. Solo recopilaremos información donde sea necesario que lo hagamos y solo recopilaremos información si es relevante para nuestros tratos con usted.
Solo conservaremos su información mientras se nos exija la ley o como sea relevante para los fines para los que se recopiló.
Puede visitar el sitio y navegar sin tener que proporcionar datos personales. Durante su visita al sitio, permanece en el anonimato y en ningún momento podemos identificarlo a menos que tenga una cuenta en el sitio e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar varias información si busca hacer un pedido para un producto en el sitio.
Recopilamos, almacenamos y procesamos sus datos para procesar su compra en el sitio y cualquier posible reclamo posterior, y para brindarle nuestros servicios. Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente), número de teléfono, número de teléfono móvil, número de fax, detalles de pago, detalles de la tarjeta de pago o detalles de la cuenta bancaria.
Utilizaremos la información que proporciona para permitirnos procesar sus pedidos y proporcionarle los servicios e información ofrecidos a través de nuestro sitio web y que solicita. Además, utilizaremos la información que proporciona para administrar su cuenta con nosotros; Verifique y realice transacciones financieras en relación con los pagos que realiza en línea; auditar la descarga de datos de nuestro sitio web; mejorar el diseño y/o el contenido de las páginas de nuestro sitio web y personalizarlas para los usuarios; identificar a los visitantes en nuestro sitio web; realizar investigaciones sobre la demografía de nuestros usuarios; Envíe información que creemos que puede encontrar útil o que nos ha solicitado, incluida la información sobre nuestros productos y servicios, siempre que haya indicado que no se ha opuesto a ser contactado para estos fines. Sujeto a obtener su consentimiento, podemos contactarlo por correo electrónico con detalles de otros productos y servicios. Si prefiere no recibir ninguna comunicación de marketing de nosotros, puede optar por no participar en cualquier momento.
Podemos pasar su nombre y dirección a un tercero para que le entregue el producto (por ejemplo, a nuestro mensajero o proveedor).
Los pagos que realiza a través del sitio serán procesados por We Are Knitters S.L. Solo debe enviarnos información que sea precisa y no engañosa y debe mantenerla actualizada e informarnos de los cambios.
Los detalles de su pedido real pueden almacenarse con nosotros, pero por razones de seguridad no pueden ser recuperados directamente por nosotros. Sin embargo, puede acceder a esta información iniciando sesión en su cuenta en el sitio. Aquí puede ver los detalles de sus pedidos que se han completado, los que están abiertos y los que se enviarán en breve y administrar los detalles de su dirección, los detalles bancarios y cualquier boletín al que se haya suscrito. Usted se compromete a tratar los datos de acceso personal de manera confidencial y no ponerlos a disposición de terceros no autorizados. No podemos asumir ninguna responsabilidad por el mal uso de las contraseñas a menos que este mal uso sea nuestra culpa.
No compartiremos ninguna de su información personal con terceros ubicados fuera del Área Económica Europea.
Otros usos de su información personal
Podemos usar su información personal para la opinión y la investigación de mercado. Sus datos son anónimos y solo serán utilizados con fines estadísticos por los Knitters S.L .. Puede optar por no participar en cualquier momento. Cualquier respuesta a encuestas u encuestas de opinión que somos Knitters puede pedirle que complete no será enviado a terceros. Dividir su dirección de correo electrónico solo es necesaria si desea participar en competiciones. Guardamos las respuestas a nuestras encuestas por separado de su dirección de correo electrónico.
También podemos enviarle otra información sobre nosotros, el sitio, nuestros otros sitios web, nuestros productos, promociones de ventas, nuestros boletines, cualquier cosa relacionada con otras compañías en nuestro grupo o nuestros socios comerciales. Si prefiere no recibir ninguna de esta información adicional como se detalla en este párrafo (o cualquier parte), haga clic en el enlace “Unir suscripción” en cualquier correo electrónico que le enviemos. Dentro de los 7 días hábiles (días que no son (i) un sábado o domingo, ni (ii) un día festivo en cualquier lugar de España) de recibir su instrucción, dejaremos de enviarle información según lo solicitado. Si su instrucción no está clara, nos comunicaremos con usted para aclararlo.
Concursos
Para cualquier competencia, utilizamos los datos para notificar a los ganadores y anunciar nuestras ofertas. Puede encontrar más detalles cuando corresponda en nuestros términos de participación para la competencia respectiva.
Terceros y enlaces
Podemos usar terceros para ayudarnos a entregarle productos, para ayudarnos a recopilar pagos de usted, analizar datos y proporcionarnos asistencia de marketing o servicio al cliente. Podemos intercambiar información con terceros a los efectos de la protección de fraude y la reducción del riesgo de crédito. Podemos transferir nuestras bases de datos que contienen su información personal si vendemos nuestro negocio o parte de ella. Aparte de lo que se establece en esta Política de privacidad, no venderemos ni divulgaremos sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo a menos que esto sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad o a menos que la ley lo haga. . El sitio puede contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de esos terceros u otros sitios, ni de un tercero a quien transfiramos sus datos de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Uso de complementos sociales de Facebook
Nuestro sitio web utiliza complementos sociales (“complementos”) proporcionados por la red social Facebook.com, operado por Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (“Facebook”). Los complementos son identificables por un logotipo de Facebook o el “complemento social de Facebook”. Para obtener una lista completa de todos los complementos sociales y su apariencia, consulte desarrolladores.facebook.com/plugins.
Cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene un complemento social, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transfiere directamente el contenido del complemento a su navegador que incorpora este último en el sitio web, lo que permite a Facebook recibir información sobre que ha accedido a la página respectiva de nuestro sitio web. Para este propósito, la dirección de Internet del sitio visitado (su dirección IP incluida) se transfiere a un servidor de Facebook con sede en EE. UU. Donde se almacenan los datos. Esto ocurre incluso si no tiene una cuenta de Facebook o no ha iniciado sesión en Facebook en ese momento.
Si ha iniciado sesión en Facebook, su visita se puede asignar a su cuenta de Facebook. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, haciendo clic en “Me gusta”, o ingresando un comentario, la información correspondiente se transmite desde su navegador directamente a Facebook y se almacena por él. La información también se puede publicar en Facebook y mostrarse a sus amigos de Facebook.
Si es miembro de Facebook y no desea que Facebook conecte los datos sobre su visita a nuestro sitio web con los datos de sus miembros ya almacenados por Facebook, inicie sesión en Facebook antes de ingresar a nuestro sitio web. También puede bloquear los complementos sociales de Facebook usando complementos para su navegador, como el “bloqueador de Facebook”.
Para obtener información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos por Facebook y cómo se procesa y usa, así como sus derechos a este respecto y opciones de configuración para proteger su privacidad, visite. Política de privacidad de Facebook.
2. Cookies
No es necesario aceptar cookies para visitar nuestro sitio web. Sin embargo, si desea realizar un pedido o agregar un artículo a su cesta de compras, deberá configurar su navegador para aceptar cookies para que pueda usar la canasta de compras y las funciones de pago.
¿Qué son las cookies?
Las cookies y las cookies flash son archivos pequeños que se guardan en su operador de datos que almacena información específica sobre su configuración preferida y cualquier otro datos que nuestro sistema necesita al interactuar con su navegador. Hay dos tipos diferentes de cookies: cookies de sesión, que se eliminan en el momento en que renuncia a su navegador; y cookies temporales/permanentes, que se almacenan en su portador de datos durante un período de tiempo más largo o, en algunos casos, permanentemente. Las cookies nos ayudan a adaptar nuestro sitio web para que se adapte a usted y a reflejar sus gustos y sus hábitos de navegación. También nos permiten guardar cualquier información que haya ingresado para que no tenga que volver a ingresar todo la próxima vez que visite.
¿Qué tipo de galletas usamos los tejedores?
La mayoría de las cookies que utilizamos son cookies de sesión que se eliminan al final de la sesión de su navegador. Los usamos para permitirle usar nuestra función de cesta de compras en más de la página de nuestro sitio, por ejemplo. Utilizamos algunas cookies que permanecen en su computadora después de que haya renunciado a su navegador. Este tipo de cookie permite a nuestro sistema reconocer que ha visitado nuestro sitio web antes y recordar qué configuraciones y productos prefirieron. Estas cookies temporales/permanentes tienen una vida útil de alrededor de un mes a diez años, después de lo cual se eliminarán automáticamente. Estas cookies nos permiten recopilar y analizar datos para crear estrategias para mejorar nuestro sitio web. Esto hace que nuestro sitio web sea más fácil de usar para nuestros clientes y nos ayuda a brindarle una recomendación personal de los productos que le gusten. Nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia de compra divertida y fácil en un sitio web que se adapte a sus gustos.
¿Qué tipo de información se almacena en las cookies?
Las cookies utilizadas por We Are Knitters nunca se usan para almacenar ninguna información personal. Por lo tanto, nuestras cookies no se remontan a un usuario individual. Una vez que se activa una cookie, se le da un número de identificación, que se usa únicamente para referencia interna y no se puede utilizar para identificar al usuario o acceder a cualquier información personal, como su nombre o dirección IP. La información anónima que recibimos de las cookies nos permite evaluar qué páginas de nuestro sitio se visitan más y ver qué productos eran más populares, etc.
¿Qué es la orientación en el sitio?
El sitio web We Are Knitters reúne información que podría ser útil para adaptar nuestros anuncios y ofertas en línea a nuestros clientes. Esta información no se utiliza para identificarlo como usuario; Se usa únicamente para la optimización de nuestro sitio web. La información recopilada por nuestras cookies no se almacena con la información personal o la información de pedido de nuestro cliente, solo se utiliza para proporcionar a nuestros usuarios anuncios y/o notificación de ofertas y servicios que son adecuados para sus gustos individuales, utilizando el análisis de flujo de clics (por ejemplo, anuncios Para entrenadores reducidos si un cliente ha estado navegando en nuestra selección de zapatos deportivos). Nuestro objetivo es brindarle una experiencia de compra adecuada para sus gustos y preferencias de compras.
¿Somos Knitters usa galletas de terceros?
Las cookies de terceros son cookies temporales/permanentes, que se eliminarán automáticamente de su computadora al final de su vida útil (14 días a 10 años). Al igual que con nuestras cookies, estas cookies de terceros no recopilan ninguna información personal. Los datos almacenados se recopilan en ciertos momentos, lo que permite que estas compañías vean qué productos se han visto con mayor frecuencia, pero esto se realiza completamente anónimamente bajo números de identificación de usuario designados al azar. Por lo tanto, estos datos nunca se agruparán con ninguna información personal que haya dado, somos Knitters. Las cookies de terceros tienen el único propósito de permitir que nuestros socios anuncien productos que pueden interesarle.
Reorganización
Nuestro sitio web utiliza reorganización, lo que nos permite hacer que nuestra oferta en línea sea más interesante para usted. La tecnología de reorientación significa que podemos anunciar productos recientemente vistos y relacionados en los sitios web de nuestros socios, lo que significa que nuestros anuncios, incluso en los sitios de otras compañías, son relevantes para lo que le gustaría ver. Hacemos esto analizando el comportamiento del usuario a partir de los datos recopilados por nuestras cookies. Incluso este tipo de información es anónimo, sin que se almacene información personal ni perfiles de usuario.
Declaración de consentimiento
Por la presente doy permiso para que mi información de usuario se almacene en archivos de cookies. También permito que estos archivos permanezcan en mi computadora después de haber terminado mi sesión de navegador para que puedan usarse en mi próxima visita al sitio web. Me reservo el derecho de retraer este permiso cambiando la configuración de mi navegador para rechazar las cookies.
¿Cómo puedo evitar que las cookies se almacenen en mi computadora?
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3. Información de registro
Cada vez que visita www.weareknitters.com, se envía información desde su navegador a nuestros archivos de registro de servidor, donde se guardará. La información transferida incluye: hora y fecha o visita a nuestro sitio, qué páginas fueron vistas, dirección IP, URL del sitio que lo remitió, somos Knitters, cuánta información se ha almacenado y qué navegador ha estado utilizando.
Una vez que tenemos toda esta información, todas las direcciones IP se eliminan o se anonimizan. El anonimato significa que su dirección IP cambia de tal manera que no se pueden vincular con el usuario original o solo pueden vincularse a través de una investigación extensa.
La información anónima almacenada en este archivo de registro se utiliza para mejorar la experiencia de compra en el sitio web We Are Knitters haciendo que nuestra navegación sea más fácil de usar, encontrando errores rápidamente y dirigiendo la capacidad de nuestro servidor a donde se necesita más. Por ejemplo, esta información nos permite resolver nuestros tiempos más ocupados y planificar suficiente energía del servidor para que esos tiempos mantengan nuestro sitio en funcionamiento lo más rápido posible.
Por la presente, doy mi permiso para que somos Knitters para analizar y usar datos de protocolo para desarrollar y optimizar su tienda en línea.
4. Seguridad
Tenemos medidas técnicas y de seguridad apropiadas para evitar acceso no autorizado o ilegal o pérdida accidental de o destrucción o daño a su información. Cuando recopilamos datos a través del sitio, recopilamos sus datos personales en un servidor seguro. Usamos firewalls en nuestros servidores. Si bien no podemos garantizar el 100% de seguridad, esto dificulta que un hacker descifrue sus datos. Se le recomienda encarecidamente no enviar detalles de tarjeta de crédito o débito completos en comunicaciones electrónicas no cifradas con nosotros. Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, almacenamiento y divulgación de su información. Nuestros procedimientos de seguridad significan que ocasionalmente podemos solicitar una prueba de identidad antes de divulgarle información personal. Usted es responsable de proteger contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.
5. Tus derechos
Si le preocupa sus datos, tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que podemos tener o procesar sobre usted. Tiene derecho a exigir que corrigamos cualquier inexactitud en sus datos de forma gratuita. En cualquier etapa, también tiene derecho a pedirnos que dejen de usar sus datos personales para fines de marketing directo. Póngase en contacto con nosotros por correo a [email protected] O somos Knitters S.L., Calle Serrano 110 – 5º 28006, Madrid, España.
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